«Diamond Aero Group»

Команда профессионалов в сфере авиабизнеса. Спектр услуг компании весьма широк: от аренды самолётов до менеджмента воздушных судов. Заказчики по России и странам СНГ, включая «Сбербанк», группу «ГАЗ», «Северсталь» и других.

Сайт: diamond-aero.ru

ПРОБЛЕМА

• Большие расходы на рекламу при недостаточно высокой конверсии.
• Не выстроена система работы с отказами и повторными обращениями.
• Нет точных данных по эффективности работы отдела продаж.

ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ

«Невозможно вести результативные рекламные кампании и организовывать продажи, не имея в своём распоряжении сквозной аналитики и единой системы продаж».

Оливер Гранд.

ПРОБЛЕМА РЕШЕНА 

Разработан система продаж по новым клиентам.

Создана система продаж по текущим клиентам.

Созданы автоматические маркетинговые воронки для «отказников».

Проведена интеграция системы с сайтом компании и всеми возможными каналами коммуникации с клиентами и с сервисами WhatsApp, Skype и т.д.

Настроена сквозная аналитика.

ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ

«Сквозная аналитика автоматически собирает информацию, выявляя те каналы рекламы, которые приносят продажи. В результате видна конверсия от каждого канала, понятны ROI и прочие KPI».

Оливер Гранд.

В ИТОГЕ

Большинство вопросов, которые решались вручную, теперь выполняются автоматически. Система сама рассылает клиентам напоминания, акции, предложения и другую информацию. В результате более 30% клиентов, первоначально отказавшихся от услуг, без участия менеджера возвращаются и делают заказ.